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Evaluación de la capacidad a la gestión de ciberseguridad, en la administradora colombiana de pensiones - Colpensiones

dc.contributor.authorHerrera Ríos, Edwin Gerardo
dc.coverage.spatialBogotá D,C. : Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto”2021
dc.date.accessioned2024-06-07T20:53:30Z
dc.date.available2024-06-07T20:53:30Z
dc.date.issued2021-12-03
dc.date.submitted2024-06-07
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14205/11066
dc.description.abstractCon este estudio se analizará el comportamiento de la ciberseguridad de la información en unidades que proviene de distintas fuentes y con estándares tecnológicos heterogéneos en cuanto a software y comunicaciones de Colpensiones. Las soluciones de comunicación y los servicios de TI están diseñados principalmente para soportar aplicaciones de procesamiento activo de datos, pero aún no son estrictos en términos de estándares y servicios de calidad de servicio (QoS) y ciberseguridad. Garantizando que los riesgos relacionados con la seguridad de la información, la seguridad digital y la ciberseguridad se conozcan, gestionen y aborden sistemáticamente de manera ordenada, documentada y reproducible, de modo eficaz y eficiente, para reducir la probabilidad de eventos relacionados y la exposición a los activos de información, y para desarrollar opciones para su tratamiento.es_ES
dc.description.abstractThis study will analyze the behavior of information cybersecurity in units that come from different sources and with heterogeneous technological standards in terms of Colpensiones software and communications. Communication solutions and IT services are primarily designed to support active data processing applications, but are not yet strict in terms of quality of service (QoS) and CyberSec (cybersecurity) standards and services. Ensuring that risks related to information security, digital security and cybersecurity are known, managed and systematically addressed in an orderly, documented and reproducible manner, effectively and efficiently, to reduce the probability of related events and exposure to information assets, and to develop options for their treatment.es_ES
dc.description.sponsorshipEscuela Superior de Guerraes_ES
dc.description.tableofcontentsCONTENIDO Resumen.................................................................................................................................2 Palabras Claves.................................................................................................................2 Abstract..................................................................................................................................3 Keywords...........................................................................................................................3 Abreviaturas y Acrónimos...................................................................................................7 Tabla de Ilustraciones...........................................................................................................8 Contenido de Tablas...........................................................................................................11 Tabla de Gráficas................................................................................................................13 Tabla de Ecuaciones ...........................................................................................................13 Introducción ........................................................................................................................14 1. Justificación..............................................................................................................16 CAPITULO I.......................................................................................................................17 2. Planteamiento del Problema ...............................................................................17 3. Pregunta de investigación: ..................................................................................18 4. Objetivo General......................................................................................................18 4.1. Objetivos Específicos...........................................................................................18 5. Metodología ..............................................................................................................18 6. Marco Teórico ..........................................................................................................19 6.1. Indicé de información clasificada y reservada (Colpensiones) ........................23 6.2. Ciberseguridad desde la Dinámica de Sistemas................................................23 6.3. Infraestructura crítica de ciberseguridad..........................................................26 6.4. Implementación y programa de seguimiento/aseguramiento ..........................28 6.5. Lineamientos organizacionales sobre riesgos de TI..........................................29 6.5.1. Etapa 1 ............................................................................................................30 6.5.2. Etapa 2 ............................................................................................................31 6.5.3. ISO/IEC 33020:2015 ......................................................................................33 7. Marco jurídico..........................................................................................................33 7.1. CONPES 3701 de 2011 ........................................................................................34 7.2. CONPES 3854 2016 .............................................................................................35 7.3. CONPES 3995 de 2020 ........................................................................................35 CAPITULO II.....................................................................................................................36 8. Gestión de la información........................................................................................36 8.1. Información y compilación Colpensiones ..........................................................37 9. Vulnerabilidades o riesgos de la información........................................................38 10. Seguridad de la información ...................................................................................39 11. Dimensiones de la ciberseguridad ..........................................................................42 12. Norma ISO/IEC 27001.............................................................................................46 13. Método PDCA o Metodología de Deming..............................................................48 13.1. Planificar...........................................................................................................49 13.2. Hacer .................................................................................................................50 13.3. Verificar ............................................................................................................50 13.4. Actuar................................................................................................................50 14. Gestión de proyectos con PMBOk (Proyect Management Institute PMI)..........50 15. Biblioteca de infraestructura de tecnología de la información (ITIL) ................51 16. CMMI (Capacity Maturity Model Integrated) .....................................................52 17. Cobit..........................................................................................................................52 18. OSSTMM 3...............................................................................................................55 19. NIST ..........................................................................................................................62 20. Magerit......................................................................................................................64 20.1. Objetivos de Magerit. ......................................................................................65 20.2. Componentes de implantación de la metodología. ........................................66 20.3. Componente 1: Identificación y valorización de los activos de información.....67 20.4. Componente 2: Identificación, valorización de amenazas y vulnerabilidades....70 20.5. Componente 3: Medidas Preventivas.............................................................71 20.6. Componente 4: Amenazas...............................................................................72 20.7. Componente 5: Medición de riesgo ................................................................73 20.8. Componente 6: controles CIS .........................................................................74 CAPITULO III....................................................................................................................77 21. Proceso creativo........................................................................................................77 22. Formación Logística Estructural............................................................................79 23. Modo Sistémico Operacional ..................................................................................82 24. Estructura Lógica y Funcional Del Modelo...........................................................84 24.1. Pirámide Tecnológica ......................................................................................85 24.2. Confiabilidad Operacional ..............................................................................86 24.3. Confiabilidad Humana ....................................................................................87 24.4. Formalización Del Riesgo................................................................................88 24.5. Optimización Integral......................................................................................89 25. Conclusiones.............................................................................................................91 27. Referencias................................................................................................................94 Apéndices...........................................................................................................................111 Apéndice 1. Marco de referencia para la mejora de la ciberseguridad del NIST...111 ........................................................................................................................................112 Apéndice 2. Programa de auditoría/aseguramiento del marco de ciberseguridad del NIST............................................................................................................................................114 Abreviaturas y Acrónimos ColCERT Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia CMM Capability Maturity Model CERT Computer Emergency Response Team CIA Agencia Central de Inteligencia CIS Center for Critical Internet Security COBIT Objetivos de Control para Información y Tecnologías Relacionadas CMMI Capacity Maturity Model Integrated DS Dual Screen ENISA Agencia Europea de Seguridad de las Redes y de la Información FedCIRC Federal Computer Incident Response Capability ISACA Information Systems Audit and Control Association ISECOM The Institute for Security and Open Methodologies ISO Organización Internacional de Normalización ITIL Biblioteca de infraestructura de tecnología de la información MEIT Medios electrónicos, informáticos y telemáticos OECD Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos OI Optimización Integralizada OIG Organización Internacional de Gestión OpSec Operations security OSSTMM3 Manual de la Metodología Abierta de Testeo de Seguridad QoS Quality of Services PDCA Planificar, Hacer, Verificar, Actuar PHYSSEC Canal de seguridad física PMBOk Proyect Management Institute PNTIC Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones RSIC Riesgos de Seguridad de la Información y Ciberseguridad NIST El Instituto Nacional de Normas y Tecnología NIPC Centro Nacional de Protección de las Infraestructuras SPC Control Estadístico del Proceso SPECSEC Canal de seguridad del espectro TCP/IP Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet TIC Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TI Tecnología de la información VMS Incidencia de la ciberseguridad en herramientas tan importantes como el software de gestión de video Tabla de Ilustraciones Ilustración 1. Investigación Básica. Fuente: Bunge (2000), La investigación científica su estrategia y filosofía.......................................................................................................................... 19 Ilustración 2. Matriz de Índice de información Clasificada y reservada. Fuente: Colpensiones septiembre 2021 ......................................................................................................... 23 Ilustración 3. Prácticas de Gestión APO12. Fuente. Elaboración propia ........................... 30 Ilustración 4. Ciclo de gestión de riesgos de TI. Fuente. Elaboración propia. Adaptado de ISO 31000. ........................................................................................................................................ 31 Ilustración 5. Categorías de la clasificación de la información. Fuente: Elaboración Propia .......................................................................................................................................................... 41 Ilustración 6. Dimensiones comportamentales de la ciberseguridad. Fuente. Elaboración Propia, Modificada de Modelo de Madurez de Capacidades de Ciberseguridad.............................. 42 Ilustración 7. Estratificación de los elementos de las dimensiones. Fuente. Elaboración Propia................................................................................................................................................ 44 Ilustración 8. Representación del diseño de la política de seguridad de la información. Fuente: ISO/EC 27001 (2018) .......................................................................................................... 47 Ilustración 9. Fases del ciclo PDCA. Fuente: Bulsuk (2009)............................................. 49 Ilustración 10. Funciones y procesos de gestión del servicio central de ITIL. Fuente: (Cater-Steel & Tan, 2005)................................................................................................................. 51 Ilustración 11. Principios de COBIT 5. Fuente: De Haes et al., 2013................................ 53 Ilustración 12. Tipos de categorías de controles de Clase A. Fuente: Elaboración Propia.60 Ilustración 13. Tipos de categorías de controles de Clase B. Fuente: Elaboración Propia. 60 Ilustración 14. Esquema metodológico OSSTMM v3. Fuente: Gavilánez & de la Nube, 2016 .................................................................................................................................................. 62 Ilustración 15. Procesos de análisis de riesgos de NIST. Fuente: Matalobos Veiga, 2009 63 Ilustración 16. Procesos de gestión de riesgos de NIST SP 800-30. Fuente: Matalobos Veiga, 2009....................................................................................................................................... 64 Ilustración 17. Objetivos Magerit. Fuente. ((PAe), 2019).................................................. 66 Ilustración 18. Gestión de Riesgo. Fuente: Recuperado ((Magerit Libro I Método), 2012) .......................................................................................................................................................... 66 Ilustración 19. Elementos de análisis potenciales. Fuente: Recuperado ((Magerit Libro I Método), 2012) ................................................................................................................................. 67 Ilustración 20. Impacto repercutido de una amenaza sobre un activo. Fuente: Recuperado ((Magerit Libro III), 2012)................................................................................................................ 69 Ilustración 21. Elementos de análisis residual. Fuente: Recuperado ((Magerit Libro I Método), 2012) ................................................................................................................................. 72 Ilustración 22. Secuencialidad lógica del proceso creativo. Fuente: modificación realizaciones. Original Pablo Grech, 2013........................................................................................ 78 Ilustración 23. Sectorización e índices. Fuente: Elaboración Propia.................................. 80 Ilustración 24. Interconexión de control de los servicios de ciberseguridad. Fuente: Elaboración Propia............................................................................................................................ 81 Ilustración 25. Metodología Construcción Del Modelo. Fuente: Elaboración Propia. ...... 83 Ilustración 26. Heptágono lógico de segmentación. Fuente: Elaboración Propia. ............. 84 lustración 27. Pirámide Tecnológica. Fuente: Optimización integral revista Clepsidra 2007. Adaptación Propia............................................................................................................................. 85 Ilustración 28. Elementos Confiabilidad Operacional. Fuente: Elaboración Propia .......... 86 Ilustración 29. Elementos asociados con la confiabilidad humana. Fuente: Elaboración Propia ................................................................................................................................................ 88 Ilustración 30. Terminología ISO/IEC 27005. Fuente: Elaboración Propia....................... 89 Ilustración 31. Optimización Integral. Fuente: Revista Clepsidra García Oliverio, 2007. Modificada por el autor de este documento. ..................................................................................... 90 Contenido de Tablas Tabla 1. Estadísticas de uso de internet a nivel mundial. Fuente. Adaptado de Miniwatts Marketing Group, 2021..................................................................................................................... 21 Tabla 2. Apartados de Información y Ciberseguridad de Colpensiones. Fuente: Manual Sistema Integral de Administración de Riesgos, 2020...................................................................... 26 Tabla 3. Pasos solicitados para la Etapa 2. Fuente. Elaboración Propia ............................. 32 Tabla 4. Criterios de Responsabilidad de los incidentes. Fuente: Manual De Políticas De Seguridad De La Información Y Ciberseguridad, 2019, pág. 51...................................................... 37 Tabla 5. Desempeño desde cada uno de elementos inmersos en las 5 dimensiones. Fuente. Elaboración Propia............................................................................................................................ 43 Tabla 6. Plantilla de comprensión y adaptación de los indicadores desde cada dimensión. Fuente. Elaboración Propia............................................................................................................... 44 Tabla 7. Clase y canales OSSTMMv3. Fuente: OSSTMMv3, 2010 .................................. 57 Tabla 8. Términos y definiciones del modelo de seguridad OSSTMMv3. Fuente: OSSTMMv3, 2010............................................................................................................................ 59 Tabla 9. Objetivos de aseguramiento de la información. Fuente: OSSTMMv3, 2010 ...... 61 Tabla 10. Mapeo con limitaciones efecto seguridad y cómo se determinan los valores. Fuente: Valdez Alvarado, 2013 ........................................................................................................ 61 Tabla 11. Tipos de activos. Fuente: Recuperado (SOLARTE SOLARTE, Estándar MAGERIT de análisis, evaluación y gestión de riesgos, 2016) ....................................................... 68 Tabla 12. Relación de amenazas típicas. Fuente: Recuperado (SOLARTE SOLARTE, Estándar MAGERIT de análisis, evaluación y gestión de riesgos, 2016)......................................... 70 Tabla 13. Degradación del valor del activo. Fuente: Recuperado ((Magerit Libro I Método), 2012) ................................................................................................................................. 70 Tabla 14. Probabilidad de ocurrencia. Fuente: Recuperado ((Magerit Libro I Método), 2012)................................................................................................................................................. 71 Tabla 15. Descripción de los controladores CIS. Fuente: Elaboración Propia ................... 76 Tabla 16. Temas básicos o típicos de la ciencia y la arquitectura informática. Fuente: Elaboración Propia............................................................................................................................ 79 Tabla de Gráficas Gráfica 1. Coste de la [interrupción de la] disponibilidad. Fuente: Recuperado ((Magerit Libro I Método), 2012) ..................................................................................................................... 69 Tabla de Ecuaciones Ecuación 1. Indicador de riesgo de la información y ciberseguridad. Fuente: Manual Sistema Integral de Administración de Riesgos, 2020, pág. 58........................................................ 39es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/*
dc.titleEvaluación de la capacidad a la gestión de ciberseguridad, en la administradora colombiana de pensiones - Colpensioneses_ES
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